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智慧用電云平臺項目實施方案二十三：技術(shù)培訓
安科瑞 鮑靜君
培訓是幫助用戶了解掌握整個隱患監(jiān)管服務(wù)平臺中所使用的前端監(jiān)測設(shè)備和服務(wù)平臺的特點，有利于用戶日后對整個系統(tǒng)進行維護和管理工作。
我司承諾在項目終驗前，針對有關(guān)管理人員、電工人員、安保人員及系統(tǒng)操作人員進行對系統(tǒng)的全面的系統(tǒng)的培訓。
我司承諾將派有相應(yīng)專業(yè)的實際工作和教學經(jīng)驗的資深培訓教師、現(xiàn)場項目經(jīng)理以及相應(yīng)的輔導人員來完成所有培訓，編寫并提供教材。
1)培訓目標
● 通過培訓，主要實現(xiàn)以下培訓目標：
● 培訓用戶方的寶安區(qū)各社區(qū)日常運營維護及管理人員、工業(yè)園區(qū)、出租屋安全責任人、三小場所設(shè)備信息管理人員進行對系統(tǒng)的全面的系統(tǒng)的培訓使其掌握日常運行和維護系統(tǒng)的技能， 包括故障排除、數(shù)據(jù)備份和恢復、尋求供應(yīng)商支持等。
● 培訓用戶方的系統(tǒng)運行管理人員及系統(tǒng)使用人員，確保終用戶對總體流程理解，掌握系統(tǒng)的使用方法，終用戶正常使用系統(tǒng)。
● 確保能熟練的操作系統(tǒng)，迅速準確的判斷系統(tǒng)的報警與故障。
● 能方便靈活的使用平臺，查看各類數(shù)據(jù)。
● 為用戶方提供有效的、全面的和標準的文檔，為系統(tǒng)后續(xù)的穩(wěn)定應(yīng)用提供保障。
2)培訓對象
培訓對象包括寶安區(qū)各社區(qū)日常運營維護及管理人員、工業(yè)園區(qū)、出租屋安全責任人、三小場所設(shè)備信息管理人員，本培訓其特點為：
a.全部培訓課程都是針對具體項目系統(tǒng)而編寫。
b.整個培訓課程是分開多個模塊，分布在整個工程的不同時間，容用戶有關(guān)人員吸收到多有關(guān)資料。
c.保證相關(guān)人員有足夠的現(xiàn)場工作訓練。
d.培訓時間安根據(jù)用戶要求和實際情況予以安排。
e.培訓地點由采購方定，一般由我司派遣技術(shù)人員前往用戶單位所在地進行。
3)培訓內(nèi)容
包括規(guī)范的培訓課程和特制的培訓課程，前者一般由經(jīng)驗豐富的專家制訂，并不斷地進行更新和化，后者需要根據(jù)用戶的特殊情況與要求，定制安排特殊的培訓計劃與內(nèi)容：
a.系統(tǒng)架構(gòu)的培訓：調(diào)試中的培訓，要求客戶工程代表跟隨調(diào)試，從而熟悉整個系統(tǒng)架構(gòu)、調(diào)試過程及在操作過程中的注意事項。
b.平臺的全面培訓：現(xiàn)場調(diào)試完成后，針對具體工程的有關(guān)文件和圖紙等資料，為貴方操作員提供現(xiàn)場培訓，學習平臺操作技術(shù)，達到熟練操作;掌握各種故障報警、事故報警的處理方法;掌握平臺中系統(tǒng)設(shè)備或裝置信息的查詢方式;掌握平臺軟件參數(shù)修改配置，分析處理以及系統(tǒng)通訊。為管理員提供平臺各種高級管理功能的使用，權(quán)限劃分、對圖表的分析處理等。
c.一般故障排查的培訓：系統(tǒng)驗收后，本公司會安排電氣工程師對貴方的相關(guān)人員進行一般的故障和監(jiān)測出來的電氣隱患的排查方法培訓。
4)培訓方式
我司針對整個系統(tǒng)的使用及故障排除，采用現(xiàn)場培訓、遠程培訓兩種方式相結(jié)合的培訓組合。培訓開始之前，我司將提出培訓計劃，編寫培訓教材，由用戶確認后實施培訓。我司負責使接受培訓的人員達到能正確操作的上崗資格。
● 現(xiàn)場培訓
我司為用戶提供現(xiàn)場培訓服務(wù)，目的是使采購方的專業(yè)技術(shù)及維護人員對整個系統(tǒng)的構(gòu)成有一個全面的了解。
● 遠程培訓
我司為用戶提供遠程培訓服務(wù)，用戶只需要提供網(wǎng)絡(luò)即可，我們有專業(yè)工程師提供全面系統(tǒng)的講解，使用戶能夠熟練使用系統(tǒng)。
5)培訓團隊
為了達到培訓的目的，我司將派遣項目組的管理人員和我司資深的培訓師等共同組成培訓團隊，為用戶提供的培訓，確保用戶能熟練掌握系統(tǒng)的各項操作。我司承諾培訓團隊成員都具有豐富的項目管理及電氣專業(yè)經(jīng)驗，同時具有專業(yè)的技能培訓經(jīng)驗，善于根據(jù)不同的培訓人員采取不同的培訓方式和技巧，能很好的保證受訓者掌握預期的技能。
6)后期培訓
介于在系統(tǒng)實際使用期間，由于人員調(diào)動、調(diào)整等原因造用戶維護人員(系統(tǒng)操作人員) 變動，為確保系統(tǒng)正常使用，我司承諾在質(zhì)量保證期內(nèi)將每月提供定期技術(shù)培訓，培訓課程、課時及人員數(shù)量均按照*次培訓內(nèi)容執(zhí)行。
智慧用電云平臺項目實施方案一：項目實施背景
智慧用電云平臺項目實施方案二：項目建設(shè)目標
智慧用電云平臺項目實施方案三：項目建設(shè)目標
智慧用電云平臺項目實施方案四：建設(shè)標準規(guī)范及項目周期
智慧用電云平臺項目實施方案五：方案設(shè)計
智慧用電云平臺項目實施方案六：建設(shè)方案
智慧用電云平臺項目實施方案七：系統(tǒng)簡介及系統(tǒng)組成
智慧用電云平臺項目實施方案八：全電量用電安全探測器
智慧用電云平臺項目實施方案九：組合式電氣火災(zāi)探測器
智慧用電云平臺項目實施方案十：開口式電流互感器
智慧用電云平臺項目實施方案十一：開口式剩余電流互感器
智慧用電云平臺項目實施方案十二：溫度傳感器
智慧用電云平臺項目實施方案十三：智慧式安全用電服務(wù)云平臺
智慧用電云平臺項目實施方案十四：平臺功能
智慧用電云平臺項目實施方案十五：項目實施原則
智慧用電云平臺項目實施方案十六：實施架構(gòu)規(guī)劃
智慧用電云平臺項目實施方案十七：現(xiàn)場勘查
智慧用電云平臺項目實施方案十八：進場施工
智慧用電云平臺項目實施方案十九：工程安裝質(zhì)量規(guī)范要求
智慧用電云平臺項目實施方案二十：施工其他要求及現(xiàn)場環(huán)境文明施工規(guī)范
智慧用電云平臺項目實施方案二十一：驗收程序
智慧用電云平臺項目實施方案二十二：故障通知規(guī)范
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